Bestellhinweise
In unseren Bestellhinweisen haben wir für Sie zusammengefasst, was Sie bei der Bestellung von Mustern, Farben und Sonderanfertigungen bei b-plastic beachten müssen. Darüber hinaus finden Sie wichtige Informationen zu Zuschlägen und zum Versand Ihrer Bestellungen.
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB) gemäß den „Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der kunststoffverarbeitenden Industrie“ (AGB der KVI).
Wir bitten Sie, unsere nachstehenden Bestellhinweise zu beachten.
1. Muster
Gerne stellen wir Ihnen pro Artikel und Design eine angemessene Menge an Mustern kostenlos zur Verfügung (in der Regel 1 – 4 Stück). Muster von hochwertigen Artikeln und größere Mustermengen sind kostenpflichtig.
2. Standardfarben und Sonderfarben
Bitte beachten Sie die Angaben zu den Standardfarben bei den einzelnen Produktgruppen/Artikeln.
Sonderfarben (RAL-System) sind grundsätzlich möglich, aber teilweise mit erheblichem Aufwand und Kosten verbunden.
Hier fallen z.B. hohe Einkaufskosten für Kleinmengen von Nicht-Standardfarben, Kosten für die Farbabstimmung, spezielle Produktionskosten und Entsorgungskosten für Farbreste besonders ins Gewicht.
Wir bitten Sie daher, Mindestmengen, Preise und Zuschläge/Einrichtungskosten bei Bedarf immer vorab zu erfragen.
Als Anhaltspunkt: Für Sonderfarben in der untersten Preiskategorie oder für beigestellte Farben berechnen wir einen Farbzuschlag bzw. Bearbeitungszuschlag von 10% auf den Listenpreis. Gesonderte Rüstkosten werden je nach Mindestmenge und Aufwand berechnet.
Sonderfarben, die nicht RAL-konform sind, sind nach Rücksprache vom Kunden kostenlos zu liefern (Masterbatch wird bevorzugt). Eine Farbanpassung an Produkte aus anderen Materialien oder mit einer anderen Oberflächenstruktur ist technisch nicht möglich.
3. Sonderanfertigungen
Einmal begonnene oder abgeschlossene Aufträge für Sonderanfertigungen jeglicher Art können nicht mehr kostenlos storniert werden.
Storniert der Besteller dennoch den Auftrag, so stellen wir die produzierten Mengen zuzüglich einer Kostenpauschale in Rechnung.
4. Sonderanforderungen
Prüfbescheinigungen aller Art (auch nach DIN), besondere Verpackung, Etikettierung und Verpackungsbeilagen, sowie andere individuelle Kunden-Bestellanforderungen sind nicht Bestandteil des Lieferumfanges und werden, soweit durchführbar, gesondert in Rechnung gestellt.
Wir geben zu bedenken, dass derartige Anforderungen je nach Konstellation Kosten verursachen, die den Warenwert überschreiten können.
5. Funktion der Artikel
Anforderungen an Artikel aus abweichenden Funktionswünschen sind vom Abnehmer individuell anhand von Mustern zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für Artikel, die zweckentfremdet eingesetzt werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen der kontinuierlichen Artikelpflege Verbesserungen und Änderungen an Nebenmerkmalen vorgenommen werden, die wir aus Kostengründen nicht über einen Benachrichtigungsdienst bekannt geben können.
Die Funktionstauglichkeit setzt eine fachgerechte Montagevorbereitung voraus, d.h. beispielsweise, dass für Rohrstopfen eine einwandfreie Entgratung der Rohre unerlässlich ist.
6. Handelswaren
Auf Preisänderungen und Benachrichtigungszeiten haben wir keinen Einfluss. Der Besteller kann mit mittel – bzw. langfristigen Dispositionen wesentlichen Einfluss auf die Liefertermine nehmen.
7. Zuschläge – Mindestwarenwert
7.1 Mindermengenzuschläge
Für Mengen unterhalb unserer niedrigsten Staffelmenge müssen wir, vorbehaltlich einer entsprechend lagernden Menge und unter Berücksichtigung etwaiger Mindestproduktionsmengen, einen Mindermengenzuschlag (MMZ) bzw. Rüstkosten berechnen. Der Mindermengenzuschlag/die Rüstkosten sind in der Artikel-Preisübersicht in der Spalte „MMZ“ ausgewiesen und werden jeweils automatisch der betroffenen Bestellposition hinzugefügt.
7.2 Materialzuschläge
Einige Rohstoffe – insbesondere Edelstahl – unterliegen erheblichen Preisschwankungen. Da wir höhere Notierungen nicht in unserer Kalkulation berücksichtigt haben, werden wir eventuell notwendige Materialzuschläge gesondert in Rechnung stellen müssen. Diese werden auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen, die Ihnen nach interner Überprüfung Ihrer Bestellung separat zugeht.
7.3 Mindestwarenwertzuschläge
Für Aufträge/Lieferungen unter einem Netto – Warenwert von 60,– EUR müssen wir einen Bearbeitungszuschlag von 10,– EUR berechnen. Wir bitten dies bei gewünschter Teillieferung zu berücksichtigen. Der Mindestwarenwert-Zuschlag wird erst mit der Rechnung ausgewiesen.
8. Versandinformationen
8.1 Verpackungskosten
Die Um- bzw. Transportverpackung unserer Produkte ergibt sich oft erst mit Zusammenstellung der Warensendung (meist Kartons). Sie wird zu Selbstkosten berechnet und erst mit der Rechnungsstellung ausgewiesen. In der Regel berechnen wir pauschal 1,60 EUR /Karton.
Paletten oder sonstige Beförderungsmittel werden ebenfalls gesondert zu Selbstkosten in Rechnung gestellt.
8.2 Standardversandarten und -kosten Inland
- Bis 5 Kartons und maximal 30 kg je Karton:
- UPS-Standard
- 01 kg – 20 kg: maximal 9,– EUR je Karton
- 21 kg – 30 kg: maximal 13,– EUR je Karton
- UPS-Standard
- Ab 6 Kartons bis 14 Kartons und maximal 30 kg je Karton:
- DPD-Standard
- 01 kg – 20 kg: maximal 7,– € je Karton
- 21 kg – 30 kg: maximal 10,– € je Karton
- DPD-Standard
- Ab 15 Kartons:
- per Spedition
Wir greifen auf einen sorgfältig ausgewählten Pool von Spediteuren zurück. Jeder Spediteur wird für die Relationen ausgewählt, bei denen er für unsere Kunden das bestmögliche Preis-/Leistungsverhältnis bietet.
8.3 Sonder-Versandarten und -kosten Inland
- UPS Express Saver
- UPS Express
- UPS Express Plus
- Spedition Termingut
Alle Preise auf Anfrage
8.4 Standard-Versandarten und -kosten Ausland
Für Sendungen ins Vereinigte Königreich (UK) gilt ab dem 01.01.2021 ein Mindestwarenwert von 200,– EUR.
- Bis 2 Kartons:
- per DPD
Preise bestmöglich bzw. auf Anfrage
- Ab 3 Kartons:
- per Spedition
Preise bestmöglich bzw. auf Anfrage.
8.5 Sonder-Versandarten und -kosten Ausland
- Express durchTNT
- Express durch DHL
- Föderal – Express
- Spediteur Expresszustellung
Alle Preise auf Anfrage
Die Frachtkosten berechnen sich ausschließlich nach dem Bruttogewicht und werden auf der Rechnung ausgewiesen. Die Transportversicherung ist in diesen Frachtsätzen enthalten.
9. Rechnungsversand
Die Originalrechnung wird ausschließlich per E-Mail (PDF) an die Login-E-Mailadresse gesendet. Sollten sie ihre Rechnung an eine andere E-Mailadresse wünschen, bitten wir sie uns dies schriftlich mitzuteilen.
Stand: 01.01.2023